迷ったときに確かめる
可食プリント:包装が破れて届いた時に残す情報
包装の破れが見つかったら、外箱、内袋、食品のどこまで影響が見えるかを記録します。
こんな方に可食プリント食品の仕上げ・受取・受渡しを担当する人
このページでできること包装の破れと食品の状態を分け、到着時の資料をそろえて相談できる。
開封前の全体を残す
包装の破れが見つかったら、外箱、内袋、食品のどこまで影響が見えるかを記録します。運送ラベルや注文番号も一緒に確認し、受取直後なのか保管後なのかを明示します。原因や補償の可否を写真だけで決めず、必要な記録と連絡先を注文条件に沿って確認します。
詰め替える前に食品担当へ連絡する
新しい袋に入れれば元通りと考えて詰め替えると、受取状態の確認が難しくなります。該当品の識別を行い、開封や移し替えなど必要な操作について食品担当へ相談します。製品を特定する表示やロットの情報は失わないようにします。見える範囲に異常がないことだけで提供可としません。
代替と日程を別に相談する
代替品を手配する場合は数量、必要日時、同じ絵柄や材料で用意できるかを確認します。変更があるなら材料情報や受渡し票も更新します。返送・廃棄・再製作の扱いは個別の指示を得て記録し、確認中の品と代替品が混ざらないよう注文記録で区別します。
具体例
架空例:袋が破れていた数個を箱番号と写真で特定し、詰め替えずに食品担当へ連絡しました。代替品の到着予定は別に確認しました。
この手順について
このページの作業手順と記入例は、当サイトが編集した提案です。実在する店舗・企業の運用実績や、制度上の義務を示すものではありません。採用する際は実際の運用条件に合わせて調整してください。

